Política de reembolso

Al comprar en nuestra tienda Online Ud. esta de acuerdo con nuestras políticas de cambios y devoluciones.

Devoluciones:

La compañía no realiza devoluciones en efectivo o reembolso a TDC o TDD, sin excepción de cliente o persona.

Cambios de mercancías.

Nuestra política tiene una duración de 5 días naturales.

Si han pasado más de 5 días desde su compra, por desgracia no podemos ofrecer el servicio.

Para que el producto sea elegible para un cambio:

• Sólo realizaremos cambios de artículos si presentan algún defecto de fábrica u origen.
• Si "El cliente" necesita un cambio de talla o modelo "El cliente" deberá cubrir los gastos de envío a nuestras instalaciones y de regreso al domicilio seleccionado.
• Si hubo un error por parte de "La compañía" en el envío de sus productos será cubierto en su totalidad hasta que el producto esté en el domicilio de "El cliente"
• El artículo debe estar sin usar.
• No debe tener la etiqueta de cartón colgante en óptimas condiciones.
• Sin manchas de desodorante o suciedad en cualquier área de la prenda.
• Sin descoloramiento en la tela
• Sin roturas o rasgados que no son defectos de fabrica
• Sin mal olor
• Sin rastros de humedad.
• Etiquetas maltratadas con roturas, precios ajenos o cualquier otro detalle que impida su reventa.
• También debe estar en su embalaje original.
• Artículos de descuento, con rebaja o precio especial NO proceden a cambio en ningún caso

 

 

Si usted va a enviar un elemento más de $ 500.00 usted debe considerar el uso de un servicio de envío rastreable o la compra de seguro de envío. No garantizamos que vamos a recibir su artículo vuelto.